Erro ao adicionar número

Existem algumas situações em que salvamos o número de telefone e acusa esse erro abaixo:

O primeiro passo que você deve identificar é se o número já está salvo na plataforma, na barra de busca você muda o filtro por número.

Outro ponto que temos que identificar é se o número é válido para WhatsApp, sabemos que a plataforma só salva números de WhatsApp, caso o número esteja dando erro ao salvar, e não está salvo na plataforma, provavelmente ele é não um número válido de WhatsApp.

Caso o número seja um número válido de WhatsApp e não esteja salvo na plataforma, você já aciona nosso suporte que está disponível de segunda a sexta de 07:00 às 19:00 e sábado de 08:00 as 17:00.

Em caso de dúvidas, fique a vontade para contatar nosso canal de suporte através do nosso número de WhatsApp.


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